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北区役所戸籍住民課の窓口が何十人も待っているにもかかわらず、昼休みの時間帯に、5つから2つになりました。混雑状況に応じた対応をすべきです。

昼の時間帯の窓口体制について、早急にシフトの見直しをして4か所の窓口で対応できるようにし、できるだけお客様の待ち時間を少なくするようにします。準備が整い次第改善いたします。