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藻岩山のロープウェイの市電からの無料シャトルバスの降車場所が、以前は山麓駅の玄関前に横付けするのでとても楽だったのですが、2020年6月に利用したときには駐車場内で降ろされるように変わっていました。そこからは水平距離50m、高低差10mの坂道を歩かなければならず、高齢の方にはきついと思います。また、冬場にあの坂道が凍結すると、慣れない観光客にはとても危険です。できることならば、元に戻していただけないでしょうか？ 通年がどうしても無理ならば、せめて冬の間だけでも元に戻していただけないでしょうか？

シャトルバスを運営している株式会社札幌振興公社に確認したところ、以前のように山麓駅の出入口に横付けする形での乗降とすると、バス待合のスペースが狭く、また、来場者が多い夜間の時間帯には混雑する状態になることが想定される等の事情を勘案して、一時的に駐車場内を乗降場所としていました。しかしながら、混雑するような来場者数には至っていなかったため、利用者の利便性も考慮し6月に元の乗降場所に戻しました。また、シャトルバスの乗降場所を変更していることについての現場でのアナウンスが不足していた点につきましては、配慮が足りなかったため、今後十分に気を付けていきたいとのことです。